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不管想要获得哪种结果,Web内容要在一定情境(包括用户、品牌、时机以及平台)中发挥影响都必须经过以下三个阶段。
1. 提升知名度
显然,你的企业不可能影响那些不了解甚至根本不知道你的人。为了跨越这一阶段,Web内容需要力求引人注目,以便清晰地表明你的身份;同时,也可以发动其他人为你创造内容,如各种与你相关的文章、评论等。
2. 增加好感度和可信度
人们不会在自己不喜欢的东西上花费时间来受其影响,也不会为自己不信任的企业轻易改变。因此,在这个阶段,你需要以有效且引人注目的方式来通过Web内容证明你的责任感、价值理念、专业性以及可信度。
3. 唤起动机,并给予激励和协助。
不管是在Grasshopper上订购产品,还是进行防性病体检,人们都不会轻易采取行动;除非他们想要这么做,并且做起来非常方便。针对这一阶段,你必须在内容中解释采取行动的理由,向用户提供独一无二的好处,并证明行动的过程非常简单。与此同时,网页的内容必须向人们邀约,并最终引导人们完成整个活动。

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